工事の背景・工事前の課題
お客様のところで実施している年次点検を行ったところ、今まで使用されていた電動チェーンブロックが経年劣化により故障症状が出てきました。それに伴い、2台更新工事のご相談をいただきました。更新機種の選定基準としまして、お客様の使用環境でも長年使用できる機種が挙げられました。また、既設機がいつ完全に故障するかわからない状況でしたので、最短工期での工事をご希望されていました。
改善効果・当社からの提案
メーカーと協力工事業者に機種選定の相談し、お客様の現状の使用環境に最も合った機種を選定・提案させていただきました。メーカーに納期短縮対応を、協力工事業者からは工事日程調整の対応をしてもらうことで、通常より早期工事対応ができました。設置工事の際は、担当作業者様が違和感が無い様に高さなどのヒアリングを行い、施工を行いました。当サイト「岩手 工場保全・メンテナンス.com」を運営している株式会社鬼柳は機械工具商社であるので、その知見を活かして電動チェーンブロックについてもお客様のご使用環境をヒアリングした上で最適な機種を選定・ご提案いたします。